オンラインレッスン受講規約

合同会社アトリエべる（以下「甲」といいます）は、甲が運営・提供するオンライン絵画工作レッスン・サービス（以下、「当サービス」）の申込み希望者および利用者（以下「乙」）が当サービスを利用することに関して以下の利用規約（以下、「当受講規約」）を定めます。

乙は、当受講規約および甲が別途定めるプライバシーポリシー（以下、「個人情報保護方針」）および、個人情報の取り扱いをご一読ください。なお、乙は、当受講規約のすべての条項に同意したうえで当サービスへのお申し込みを行うものとします。

詳しいレッスン内容は オンランレッスン のページをご参照ください。

当サービスの利用

当サービスの利用前までにZoomの最新版アプリをダウンロード、インストールし、機能等について確認してください。

Zoomのダウンロード、インストール、設定、使用等について、すべて自己の責任と費用において行ってください。

レッスンのご予約時に、レッスンの料金を当アトリエ指定の電子決済、または指定の銀行口座にご送金ください。

金融機関でのお振込の場合、振込手数料はご負担をお願いいたします。

受講料

当サービスはチケット制です。

詳しいレッスン内容と受講料、各チケットの有効期限、営業時間外料金、延長料金は オンランレッスンのページ をご参照ください。

・サービスによっては有効期限があります。有効期限があるチケットのご利用開始日については個別にご相談ください。

・ご予約の時間によっては、営業時間外（当社オンラインレッスン営業時間 毎日10:00-17:00）のレッスン料金が発生します。

・レッスンを延長される場合、延長料金が発生します。

生徒さまの都合により当日欠席された場合、お振替やレッスン料の返金は出来ませんので、予めご了承ください。

レッスン

レッスンは、1コマを50分間（デジタルアートコースなど異なる場合がございます。）とします。

レッスン時間に次回レッスンについてのご相談・ご予約の時間を含めるものとします。

レッスンの時間は、特段の定めがない限りいかなる場合も中断されないものとし、事前にご予約頂いた時間以上のレッスンはお引き受け出来ませんのでご了承ください。

乙がレッスンの延長を希望し、甲が引き続きレッスンを提供出来る場合は延長料金が発生します。

なお、レッスン開始時間から25分を経過しても、乙の入室がない場合は、甲はレッスンをキャンセルとする事が出来ます。

乙は、ご予約済みレッスンのスケジュール変更する場合は、甲に対して、当該レッスン開始日の前日、午前中までにメールもしくはメッセージアプリでキャンセルの旨ご連絡ください。

予約済みレッスンの受講をキャンセル返金することは出来ません。

振替について

レッスン前日の12：00正午までにご連絡をお願いいたします。

お振替については料金が掛かります。

なお、全てのレッスンチケットについては、有効期間があるものを除き、初回予約日から1ヶ月以内でご使用ください。

受講者

幼児、小学生、中学生、大学生から社会人、シニアの方まで全ての世代の方が対象です。

オンラインレッスンでは、生徒さまの年齢や状況に応じて保護者様に同伴をお願いしております。

特に小さなお子様は、ご理解ご了承のうえお申し込みをお願いいたします。

レッスンは人数に応じてチケットを必ずご購入ください。ご購入頂いたチケットで定められた人数以上の人数で参加された場合は、追加料金が発生いたします。

レッスンの予約

レッスンの予約は、メールまたはメッセージアプリにてご連絡ください。（仮予約といいます）

当アトリエ指定の電子決済、または指定の銀行口座に着金を確認後、ご予約を確定いたします。

レッスン料はレッスン当日の2日前までにお支払いください。

なお、レッスンの仮予約期間は14日間です。14日間を過ぎてもご入金が確認出来ない場合、仮予約は無効とさせて頂きます。

また、仮予約期間内であってもレッスン当日の2日前までにご入金がない場合、予約は無効となります。

金融機関でのお振込の場合、振込手数料はご負担をお願いいたします。

仮予約の後、レッスンの振込が完了しない場合、当アトリエよりリマインドの連絡を致しますが、1日経ってもご連絡いただけない場合、仮予約をキャンセルさせて頂きますのでご了承ください。

当利用規約の変更

当社は以下の場合に、当社の裁量により、利用規約を変更することができます。

・受講規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき。

・利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

当社は前項による利用規約の変更にあたり、変更後の利用規約の効力発生日前までに、利用規約を変更する旨及び変更後の利用規約の内容とその効力発生日を当社ウェブサイトに掲示し、またはチケット購入前に個別にご連絡します。